JUBILEE ACE

このウェブサイトは日本メンバー専用のサイトであり、
ジュビリーグループ本社の公式ウェブサイトではありません。

よくある質問

Q & A

その他

Q

未返還だったLP90はどこに反映されますか?

A

返還申請後しょりが完了しているLP90に参加していた現金クレジットは統合後のJENCO内『jubilee credit』にJAのサブスク額とまとめて反映されています。

Q

未返還だったLP90が反映されていません

A

再度、ご自身のJENCO内「Jubilee credit」金額を確認ください。 必要な場合は申請いただく可能性があります。

Q

テレグラムの内容がコピーできるようにしてほしい

A

こちらに関しては設定など試してみましたが、 URLのリンクのみしかコピーすることができないようです。 メンバー様にテレグラムに参加していただくか、 どうしても参加が難しい場合はスクリーショットで共有してください。 現在改善できないか確認しておりますが、コピーは不可能のようです。

Q

公式メモにあったNFTとはなんですか?

A

公式メモにもあったように近日中に発表とのことですので発表までお待ちください。

Q

"zoomで創業者が顔を出して払い戻しの状況を毎月シェアしてほしいです!邪魔者が入らないようにチャットはクローズにした状況で一方的に話してくれればアンチが変なコメントで邪魔することもないので問題ないとは思いませんか? 逆になぜzoomで状況をシェアしないのか教えてほしいです。 リーダー向けのzoomなんかいりません。全体に誰でも参加できるzoomを月に数回開催したらどうでしょう? 今はオープンなzoomができない理由はないはずです。 リーダーだけ参加可能とかにすると、リーダーと呼ばれる人達だけが何か情報を知ってるんじゃないかとか勝手な妄想が広がるんです。 リーダーと呼ばれる人達はなぜか知らない人達からお金を返せと脅迫の連絡が来たり、家も探されて身の危険を感じてる状況なのに、リーダーに問い合わせられてもフォローできる訳もないし、そもそも状況聞かれても会社じゃないのでわからないし。 会社側がオープンなzoomをしてくれればメンバーは資料とzoomを見て理解できるんです。 何かあるたびリーダーに聞いてくださいではなく、会社側がオープンなzoomをしてください!お願いします!"""

A

"リーダーの皆様・紹介者の皆様いつもご自身のメンバーの皆様へのサポートのご協力誠にありがとうございます。 現在、日本のサポートへ会社から届いている正式な情報は全てテレグラムチャンネルでのアナウンスもしくは情報サイト上に全てのメンバー様へ共有しております。リーダー様のみに共有している情報はありませんのでご承知おきください。会社からのzoom開催に関してはサポートからも本部に依頼をしております。開催ができるようになりましたら、アナウンスいたします。また、多くのメンバー様から統合に関して・払い戻しに対して数多くの質問をサポートにいただいておりますが9割がすでに資料やよくある質問で回答済みのものです。できるだけわかりやすい資料作成を心がけでおりますが、一人一人のメンバー様の質問にひとつひとつ回答することは難しいため、統合に関してご理解いただけているリーダー様・ご紹介者からご自身のメンバー様へ情報共有を行なっていただければ幸いです。毎月開催されていたリーダーミーティングも一部のリーダー様の度重なるルール違反のため開催ができなくなりました。会社からの公式なzoomもしくは書面での現状報告などが可能になりましたら、改めてアナウンスいたします。「リーダー様がわからない」や「リーダーと連絡が取れなくなった」など困っているとの問い合わせを数多くのメンバー様からいただいています。リーダー様・ご紹介者様に関しましては今後ともご自身のグループメンバー様へテレグラムチャンネルや情報サイトの共有、統合後のログイン方法などのサポートをしていただければ幸いです。"